Внедрение принципов «бережливого производства» в Центре государственной кадастровой оценки
Центр государственной кадастровой оценки Рязанской области приступил к реализации проекта «Бережливое производство» с момента его старта – в начале 2018 года. Благодаря внедрению принципов философии Lean уже за первый год работы учреждению удалось повысить уровень предоставления услуг по определению кадастровой стоимости объектов недвижимости, а также сократить трудовые и временные затраты сотрудников и посетителей Центра.
Опытом реализации проекта Центр государственной кадастровой оценки делится с коллегами и партнерами на различных площадках, в том числе в рамках тематических недель, форумов, чемпионатов.
Достижения Центра государственной кадастровой оценки отмечены Губернатором Рязанской области Николаем Любимовым – на заседании координационного совета по бережливому производству, заместителем Председателя Правительства Рязанской области, заместителем председателя регионального Совета по внедрению практик «Бережливого производства» Романом Петряевым – по итогам Недели бережливого и эффективного управления, руководителем АНО «Центр бережливого производства Рязанской области» Вячеславом Несиным – на форуме «Эффективность мышления».
Учреждение принимает участие в организации и проведении Фабрики офисных процессов по программе «Определение кадастровой стоимости вновь внесенных или измененных в ЕГРН объектов», которая позволяет специалистам учреждений Рязанской области получить опыт применения инструментов бережливого производства на примере реального процесса.
Решение о запуске Фабрики офисных процессов в рязанском регионе было одобрено в 2020 году Координационным советом по внедрению практики бережливого производства. Предложение ЦБП принять участие в разработке программы тренинга поддержали Минимущества Рязанской области и подведомственные ему учреждения – Центр государственной кадастровой оценки и Центр закупок. Пилотная деловая игра состоялась в декабре 2020 года и получила высокую оценку кураторов Центра бережливого производства.
В 2021 году Центр ГКО осуществил ряд проектов, направленных на оптимизацию процессов, связанных в том числе с подготовкой к новым турам государственной кадастровой оценки. Продолжилась работа по формированию у сотрудников Центра бережливого мышления. В течение года специалисты учреждения дважды принимали участие в Фабрике офисных процессов: на базе Центра бережливого производства и МФЦ Рязанской области.
В июне 2021 года Центр государственной кадастровой оценки организовал собственный тренинг Фабрики офисных процессов с участием сотрудников министерства имущественных и земельных отношений Рязанской области и Центра закупок.
По итогам четырех лет работы Центра ГКО в сфере бережливого производства была проведена партнерская проверка, в ходе которой Центру государственной кадастровой оценки Рязанской области присвоили статус образца регионального уровня. В состав комиссии вошли представители Госкорпорации «Росатом», министерства имущественных отношений Удмуртской Республики, МФЦ Рязанской и Липецкой областей и эксперт ЦБП.
В настоящее время в Учреждении продолжается совершенствование работы учреждения по основным направлениям деятельности, включая оказание услуг населению региона.